TeamViewer QuickSupport este gratuit exclusiv pentru utilizare personală, iar pentru orice formă de asistență profesională sau comercială este obligatorie o licență comercială TeamViewer activă.Regula de bază a licențierii TeamViewer este că licența se aplică pe partea celui care inițiază conexiunea (expertul / tehnicianul). Clientul final (cel care primește ajutorul) poate descărca și rula modulul QuickSupport în mod gratuit, fără instalare și fără drepturi de administrator.Reguli principale de licențiere pentru QuickSupportUtilizare comercială: Dacă folosești QuickSupport pentru a oferi suport clienților, colegilor de muncă sau în cadrul unei firme (chiar și ONG-uri unde se plătesc salarii), cel care oferă suportul trebuie să dețină o licență plătită (ex: Business, Premium, Corporate sau Tensor).Partea de client (Incoming): Utilizatorul final care rulează fișierul executabil QuickSupport nu trebuie să plătească nimic și nu are nevoie de cont.Personalizarea modulului (Custom QS): Opțiunea de a adăuga logo-ul companiei tale, culorile brandului sau un text personalizat pe interfața QuickSupport este disponibilă doar pentru deținătorii de licențe comerciale (Business sau superioare).Suport pentru dispozitive mobile: Dacă tehnicianul se conectează prin QuickSupport la un dispozitiv mobil (Android/iOS) în scop comercial, pe lângă licența de bază este necesară și o licență suplimentară de tip Mobile Device Support (MDS) add-on.Ce se întâmplă dacă încalci termenii?Dacă algoritmul TeamViewer detectează un comportament suspect (conexiuni repetate către ID-uri multiple, utilizare în rețele de firmă etc.), sesiunea va fi întreruptă automat și va apărea eroarea „Commercial Use Detected”, blocând utilizarea gratuită.